Política de privacidade e segurança

Política de privacidade e segurança

Respeito, qualidade, compromisso e comodidade! É por essas e outras questões que a JVR Online esclarece todo o mecanismo do processo de segurança e privacidade que você encontra ao comprar conosco.


Independentemente da forma de pagamento escolhida, nós utilizamos as melhores ferramentas e

soluções para proteger seus dados e, assim, tranqüilizá-lo durante todo o processo de navegação

em nosso site.


Certificação Certisign

Temos certificado SSL da Certisign, autoridade mundial em segurança na Internet. O padrão SSL

permite que todas as informações trocadas com endereços de site que comecem por https sejam

criptografadas antes da transmissão. Isto significa compras online com absoluta segurança no site

da JVR Online. 


> Procure o cadeado: 

Outro fator que identifica a segurança do site é a imagem do desenho de um cadeado fechado

sempre que você estiver navegando numa página segura.


Cookies 

A JVR Online instala "cookies(*)" no seu computador para possibilitar a identificação do seu

browser após a primeira visita. Com isso, o atendimento virtual fica mais personalizado e sem

perder a privacidade, uma vez que nesses cookies não existem informações pessoais de

segurança.


Isto significa que, quando você acessa o site da JVR Online mais de uma vez e pelo mesmo

computador, uma vez cadastrados os seus dados pessoais, identificamos seu browser e

automaticamente buscamos o nome informado no cadastro para personalizar o atendimento.

PorÉm, na hora da compra você sempre terá que informar sua identificação e senha!


(*)Cookie é um arquivo criado pelos sites para armazenar informações em seu computador e

deixar o serviço mais personalizado. Os cookies podem armazenar informações de identificação

pessoal para identificá-lo. Após um cookie ser salvo em seu computador, somente o site que o

criou poderá lê-lo.


> Computador compartilhado para mais de 1 usuário:

Se você utiliza um computador com outras pessoas, e ao acessar um site que trabalhe com o

cookie, se o usuário anterior a você for cadastrado naquele site, é natural que ao acessar o site

ele o identifique com o nome daquela pessoa. Neste caso faça o logout e informe seu login e

senha para ter a verdadeira identificação. Caso tente navegar no site sem efetuar o logout,

quando for entrar em páginas seguras será solicitado o login e senha para confirmação de

identidade.


E-mails exclusivos 

Utilizamos o e-mail atendimento@jvronline.com.br para enviar aos nossos clientes ofertas

exclusivas. Portanto, ao receber algum e-mail em nome da JVR Online, fique atento ao

endereço do remetente.

Nunca solicitamos nenhum tipo de confirmação de dados ou informação no corpo do e-mail,

tampouco nenhum cadastro também é realizado através de e-mails. Principalmente

alteração/confirmação de senha.


Utilizaremos seu e-mail para envio de promoções e lançamentos de produtos em nosso site,

desde que você tenha previamente autorizado em seu cadastro na JVR Online . Caso deseje

parar de receber nossos e-mails, por favor, acesse "Login" e forneça seus dados de cadastro e

desmarque a opção "Gostaria de receber promoções e novidades da CASA&VíDEO no meu

endereço de e-mail". Seus dados cadastrais são de uso exclusivo da CASA&VíDEO e não serão

fornecidos à terceiros.


Dicas JVR Online: 

Para ter sempre uma compra segura na Internet, verifique se a página visitada corresponde ao

endereço desejado. Certifique-se de que a URL comece com http. 


Mantenha seu antivírus, firewall pessoal e outros softwares de segurança sempre atualizados.


Ao receber e-mails duvidosos com links, verifique se não se trata de spam com vírus antes de

clicar.


Não forneça sua senha e dados pessoais a terceiros. Nunca efetue pagamento em sites não

confiáveis e de procedência desconhecida. Lembre-se do http e do selo da Internet segura.


Nunca acesse a bancos ou sites de compras em computadores não protegidos por senha a

que outras pessoas possam ter acesso. Seja no trabalho, lan house e até mesmo em casa. Todo cuidado é pouco.


Cuidado com o spyware! Por definição, Spyware é todo o programa que captura informações do

usuário sem seu conhecimento. Eles chegam escondidos em alguns programas gratuitos

(freeware) e com período de uso determinado (shareware) e, após instalados monitoram as

atividades do usuário na Internet.