Política de privacidade e segurança
Política de privacidade e segurança
Respeito, qualidade, compromisso e comodidade! É por essas e outras questões que a JVR Online esclarece todo o mecanismo do processo de segurança e privacidade que você encontra ao comprar conosco.
Independentemente da forma de pagamento escolhida, nós utilizamos as melhores ferramentas e
soluções para proteger seus dados e, assim, tranqüilizá-lo durante todo o processo de navegação
em nosso site.
Certificação Certisign
Temos certificado SSL da Certisign, autoridade mundial em segurança na Internet. O padrão SSL
permite que todas as informações trocadas com endereços de site que comecem por https sejam
criptografadas antes da transmissão. Isto significa compras online com absoluta segurança no site
da JVR Online.
> Procure o cadeado:
Outro fator que identifica a segurança do site é a imagem do desenho de um cadeado fechado
sempre que você estiver navegando numa página segura.
Cookies
A JVR Online instala "cookies(*)" no seu computador para possibilitar a identificação do seu
browser após a primeira visita. Com isso, o atendimento virtual fica mais personalizado e sem
perder a privacidade, uma vez que nesses cookies não existem informações pessoais de
segurança.
Isto significa que, quando você acessa o site da JVR Online mais de uma vez e pelo mesmo
computador, uma vez cadastrados os seus dados pessoais, identificamos seu browser e
automaticamente buscamos o nome informado no cadastro para personalizar o atendimento.
PorÉm, na hora da compra você sempre terá que informar sua identificação e senha!
(*)Cookie é um arquivo criado pelos sites para armazenar informações em seu computador e
deixar o serviço mais personalizado. Os cookies podem armazenar informações de identificação
pessoal para identificá-lo. Após um cookie ser salvo em seu computador, somente o site que o
criou poderá lê-lo.
> Computador compartilhado para mais de 1 usuário:
Se você utiliza um computador com outras pessoas, e ao acessar um site que trabalhe com o
cookie, se o usuário anterior a você for cadastrado naquele site, é natural que ao acessar o site
ele o identifique com o nome daquela pessoa. Neste caso faça o logout e informe seu login e
senha para ter a verdadeira identificação. Caso tente navegar no site sem efetuar o logout,
quando for entrar em páginas seguras será solicitado o login e senha para confirmação de
identidade.
E-mails exclusivos
Utilizamos o e-mail atendimento@jvronline.com.br para enviar aos nossos clientes ofertas
exclusivas. Portanto, ao receber algum e-mail em nome da JVR Online, fique atento ao
endereço do remetente.
Nunca solicitamos nenhum tipo de confirmação de dados ou informação no corpo do e-mail,
tampouco nenhum cadastro também é realizado através de e-mails. Principalmente
alteração/confirmação de senha.
Utilizaremos seu e-mail para envio de promoções e lançamentos de produtos em nosso site,
desde que você tenha previamente autorizado em seu cadastro na JVR Online . Caso deseje
parar de receber nossos e-mails, por favor, acesse "Login" e forneça seus dados de cadastro e
desmarque a opção "Gostaria de receber promoções e novidades da CASA&VíDEO no meu
endereço de e-mail". Seus dados cadastrais são de uso exclusivo da CASA&VíDEO e não serão
fornecidos à terceiros.
Dicas JVR Online:
Para ter sempre uma compra segura na Internet, verifique se a página visitada corresponde ao
endereço desejado. Certifique-se de que a URL comece com http.
Mantenha seu antivírus, firewall pessoal e outros softwares de segurança sempre atualizados.
Ao receber e-mails duvidosos com links, verifique se não se trata de spam com vírus antes de
clicar.
Não forneça sua senha e dados pessoais a terceiros. Nunca efetue pagamento em sites não
confiáveis e de procedência desconhecida. Lembre-se do http e do selo da Internet segura.
Nunca acesse a bancos ou sites de compras em computadores não protegidos por senha a
que outras pessoas possam ter acesso. Seja no trabalho, lan house e até mesmo em casa. Todo cuidado é pouco.
Cuidado com o spyware! Por definição, Spyware é todo o programa que captura informações do
usuário sem seu conhecimento. Eles chegam escondidos em alguns programas gratuitos
(freeware) e com período de uso determinado (shareware) e, após instalados monitoram as
atividades do usuário na Internet.
